▶ 空姐/空服員面試問題大公開

很多報考空姐/地勤的同學往往會在投遞履歷後以及面試前積極準備與演練各種面試問題，其實空姐/地勤面試不可怕，只要知道各家航空公司會在面試時問什麼問題，就可以好準備與演練！

一般來說，航空招考面試問題可分為個人問題與工作問題，以下整理出空姐地勤常見的中英文面試考題給大家做參考：

空姐/地勤面試常見問題：個人篇

問題1、妳剛畢業，請介紹關於你的學校生活。
問題2、妳認為妳有甚麼特質適合當空服員？
問題3、妳上一次生氣是甚麼時候？為什麼
問題4、妳如何處理自己的負面情緒？
問題5、你覺得當一個空服員須要具備哪些特質？
問題6、那妳覺得妳有這樣的特質嗎？
問題7、妳有沒有想過除了空服員，之後還能做什麼工作?
問題8、你有什麼缺點?
問題9、為什麼妳想當空服員？
問題10、妳的英文能跟別人溝通嗎?
英文題、How are you today?
英文題、Where do you live? How long does it take you to get here? How did you come here?
英文題、Please talk about yourself for 30 seconds.
英文題、Why do you want to be a flight attendant?
英文題、Why would you like to join us?
英文題、Have you ever been to Hong Kong? Did you go with friends or alone?
英文題、What motivates you to work as a flight attendant?
英文題、How do you handle stress and long hours?
英文題、Please describe a time when you had to adapt to a significant change or challenge.

有些時候考官也會問一些考生個人的問題，其實也只是想知道你的臨場反應與談吐舉止，只要按照實際狀況回答就可以了，主要是看考生是否能在短時間內架構的描述你自己，可以在自我介紹的時候加入與空服員、地勤工作有關的經驗，凸顯出你與空服、地勤的連結性，記得可以統整自己的過往經驗！

最新航空招考準備解析

空姐/地勤面試常見問題：工作篇

問題1、讓你印象最深刻的客人是？
問題2、妳有服務過外國人的經驗嗎？
問題3、為什麼你要改變你現在的工作呢?
問題4、你認為什麼是成為一個優秀的空姐必備的條件呢?
問題5、你目前的工作與客戶服務是什麼呢? 有任何的例子嗎?
問題6、和同事的關係如何?
問題7、如何執行工作的?獨自或和同事合作嗎?
問題8、您在目前工作上遇到的瓶頸嗎會想要怎麼解決呢?
問題9、會如何回應你的老闆有關你在工作上遭遇的瓶頸呢?
問題10、你覺得的老闆會如何回應你的缺點?
英文題、What does a VIP lounge attendant need to do?
英文題、Why would you like to work at VIP lounge?
英文題、Please describe an unforgetable experience in your life.
英文題、Have you ever dealt with any difficult customer?
英文題、Please describe and explain one of your teamwork experience.
英文題、How do you handle feedback or criticism from supervisors or colleagues?
英文題、How do you handle situations where multiple tasks need to be completed at once?

空服、地勤都是很注重服務經驗與團體生活，可以直接說一段小故事的方式來回答，盡可能的圍繞在你能夠勝任這份工作的能力來講述，切記不要簡答或是牛頭不對馬嘴的回答，不僅可以對應工作內容，還能連結考生自己的自我介紹喔！

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航空面試	自己準備	洋碩航空特訓
英文面試	沒有特色，無法凸顯自己，無法讓主考官為個人留下深刻印象	以講師報考經驗分享，針對履歷自傳、初試、複試等做解析 勝
航空資訊	依自己的英文實力應戰，多會因為缺乏對航空的了解，一遇到艱澀問題無法即時應對	囊括各家航空公司資訊整理，統整最完整的航空面試關卡內容與流程 勝

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空姐面試常見問題的應對回答：更多元的用法

一般來說，英文面試時思考時間超過三十秒是很要不得的，而前面的七秒更是你成功或取主考官注意力的關鍵！許多人遇到問題要回答的時候，常常就以「I think...」做為開頭，但很容易就會讓人覺得你的英文程度有限，沒有更多種用法，「我覺得、我認為」可以用以下的句型去表達，更凸顯了你的字彙量與溝通表達技巧：

1、My perspective on ( something ) is 我對於(某件事)的觀點是
2、In my opinion / In my view 我認為
3、As for me 對我來說
4、In my eyes 在我眼裡
5、From where I stand /To my way of thinking /The way I see it /It seems to me that ​依我看來
6、From my perspective 從我的角度來看
7、My position on this problem is 我對這個問題的想法是
8、As I see it 我的看法是
9、Personally 就個人而言
10、For my part 就我而言
11、My point is 我的觀點是
12、To my mind 在我心裡
學會這些句型，若是要去空姐考試面對主考官，更能加深你回答的豐富性，記得還是要多練習！

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洋碩航空特訓：戰勝空服員/空姐/地勤面試

要知道航空公司的面試問題都是環環相扣的，千萬不要死背！考前做好充分準備，包括自己的履歷內容、航空公司背景等，記得掌握答題技巧與個人特色，尤其要善用回答去展現對空服/地勤的熱忱！

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